Política de Privacidade

1. Definições Importantes

• Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, CPF, e-mail, endereço e telefone.
• Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, entre outros. A Casa MultMix não coleta dados sensíveis.
• Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso e compartilhamento.
• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil.

2. Como Utilizamos seus Dados

• Processar, faturar e entregar seus pedidos
• Emitir notas fiscais e documentos relacionados
• Enviar atualizações sobre status de pedidos e entregas
• Oferecer suporte ao cliente via e-mail ou WhatsApp
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Enviar comunicações promocionais (somente com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento com Terceiros

Podemos compartilhar seus dados com transportadoras, gateways de pagamento e plataformas de e-commerce, exclusivamente para processar pedidos, pagamentos e entregas. Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros.

4. Coleta Automática via Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para personalizar sua experiência, analisar tráfego e exibir anúncios relevantes. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

5. Direitos do Titular

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar o consentimento para tratamento de dados
• Solicitar a portabilidade dos dados

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Os pagamentos são processados em ambiente seguro, com criptografia.

7. Contato

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@casamultmix.com ou pelo WhatsApp (11) 99747-1245.